Reprendre la main sur vos documents, et décider ce qu’ils peuvent devenir.

Introduction

Les documents sont omniprésents dans l’entreprise.
Factures, contrats, dossiers clients, documents RH, pièces justificatives : ils portent une grande partie de l’information métier critique.

Le problème n’est pas leur existence.
Le problème est la manière dont ils sont traités, manipulés et stockés.

Dans beaucoup d’organisations, deux approches dominent encore :

Dans les deux cas, le résultat est le même :
l’information reste difficilement exploitable, mal rangée, mal reliée aux systèmes, et coûteuse à maintenir.

Smiled est né de ce constat très concret.
Non pas parce que les documents posent problème, mais parce que les outils et méthodes utilisés pour les traiter ne sont plus adaptés aux exigences actuelles des entreprises.

Smiled a été conçu pour permettre une autre approche; Une plateforme capable de s’adapter aux documents propres à chaque organisation, de comprendre ce que l’entreprise souhaite en extraire, et de ranger automatiquement les bonnes données, au bon endroit, dans les bons systèmes.

Smiled n’impose pas un modèle unique.
Il permet de définir ce que les documents doivent devenir et d’exécuter cette logique de manière fiable, sécurisée et maîtrisée.

Smiled part de vos documents, pas d’un modèle générique

Chaque entreprise possède ses propres documents.
Formats spécifiques, mises en page récurrentes, règles métiers implicites, exceptions.

C’est précisément là que les approches génériques échouent.

Smiled a été conçu pour s’adapter aux documents réels de l’entreprise, pas à des modèles standards.
La plateforme permet de définir ce qui doit être reconnu, extrait et interprété, en fonction du contexte métier.

Ce choix est structurant :
Smiled apprend ce que l’entreprise considère comme important, et non l’inverse.

Configurer ce qui compte, pas tout extraire

Dans beaucoup de cas, la tentation est grande de vouloir tout extraire d’un document.
Mais cette approche produit rarement de la valeur.

Ce qui importe réellement, ce sont les informations qui alimentent des décisions, des processus, des systèmes. Le reste n’est souvent que du bruit.

Smiled adopte une logique différente.
Plutôt que de produire une extraction exhaustive, la plateforme permet de définir précisément ce qui a du sens pour l’entreprise. Elle se concentre sur les données utiles, celles qui doivent être structurées, exploitées et conservées dans le temps.

Cette approche réduit la complexité, améliore la cohérence et rend les usages beaucoup plus fiables. Les documents cessent d’être simplement lus : ils deviennent compris dans un cadre métier précis.

Du document à la bonne base de données

Dans de nombreuses organisations, le traitement du document s’arrête trop tôt.
Une fois lu ou extrait, il est stocké, archivé, parfois classé, mais rarement intégré de manière cohérente aux systèmes existants.

Avec Smiled, le document devient un point d’entrée.
Une fois l’information comprise et structurée, elle peut être orientée automatiquement vers les bons environnements : bases de données, outils métiers, systèmes internes.

Cette logique permet de créer un rangement fiable et durable, aligné avec les règles de l’entreprise. Les données issues des documents trouvent naturellement leur place, sans manipulation manuelle, sans rupture dans les processus.

Le document ne ralentit plus le système.

Les documents répertoriés dans des GED, des espaces partagés sont classés, parfois bien nommés, mais rarement exploitables au-delà de leur consultation individuelle.

Une fois les documents compris et structurés, Smiled permet d’ouvrir un autre type d’usage :
l’accès transversal à l’information.

Les documents ne sont plus seulement des fichiers à ouvrir un par un.
Ils deviennent un corpus cohérent, interrogeable, navigable, exploitable dans son ensemble.

Cette capacité change profondément la relation aux documents.
On ne cherche plus un fichier.
On cherche une information.

Smiled permet ainsi aux équipes de retrouver rapidement des éléments précis, de croiser des données issues de documents différents, et d’explorer un volume documentaire sans dépendre d’un classement rigide ou d’une connaissance préalable de l’arborescence.

Maîtriser les données, pas seulement les traiter

Rendre l’information accessible ne signifie pas la rendre accessible à tous.

Dans l’entreprise, l’accès aux documents et aux données est une question de rôles, de responsabilités et de périmètres.
Smiled s’inscrit strictement dans cette logique.

La plateforme ne fonctionne jamais de manière autonome ou hors contexte.
Elle s’appuie sur les mécanismes d’identité et de contrôle existants, notamment via Microsoft Entra ID, pour respecter les règles d’accès définies par l’organisation.

Smiled n’a pas accès à l’ensemble des documents par défaut.
Il n’accède qu’à ce qui lui est explicitement autorisé, et agit dans les limites des droits qui lui sont accordés.

Les accès, les actions possibles et les périmètres de visibilité sont définis par des mécanismes de Role-Based Access Control (RBAC).
Chaque utilisateur, chaque rôle, chaque usage est contraint par ces règles.

Cette approche permet de garantir que : l’information n’est visible que par les personnes légitimes, les recherches respectent les mêmes droits que les systèmes existants et que les usages avancés (recherche, exploration, assistance) restent conformes aux politiques internes

Smiled a été conçu pour pouvoir se conformer aux environnements les plus strictes en matière de cyber-sécurité.

Poser des bases solides pour la recherche et les usages avancés

Lorsque les documents sont correctement traités, structurés et rangés, de nouveaux usages deviennent possibles.
La recherche documentaire gagne en précision, les analyses transversales deviennent fiables, et l’automatisation peut enfin s’appuyer sur une donnée cohérente.

Smiled ne promet pas ces usages comme une finalité immédiate.
Il en crée les conditions.

En posant des fondations solides, la plateforme permet aux entreprises de construire progressivement des capacités plus avancées, sans dépendance excessive à des solutions ponctuelles.

Une plateforme conçue pour évoluer

Les besoins documentaires d’une entreprise ne sont jamais figés.
Les formats évoluent, les règles changent, les systèmes se transforment.

Smiled a été conçu comme une plateforme évolutive, capable d’accompagner ces changements sans remettre en cause l’existant. De nouveaux types de documents peuvent être intégrés, de nouvelles logiques définies, de nouveaux usages construits.

Cette capacité d’évolution est au cœur de la vision Smiled : fournir un socle durable, plutôt qu’une réponse ponctuelle à un problème isolé.

Les documents continueront d’exister au cœur des organisations.
Ils porteront toujours une grande partie de l’information métier, des décisions et des obligations opérationnelles.

La différence ne se fera plus sur leur volume ou leur format, mais sur la manière dont ils sont traités, compris, gouvernés et exploités.

Smiled a été conçu pour répondre à cette réalité concrète.
Non pas en imposant un usage unique, mais en offrant une plateforme capable de s’adapter aux documents, aux règles et aux contraintes propres à chaque entreprise.

FAQ

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Overview

Squaremiled S.A. has received approval from the Science Based Targets initiative (SBTi) for our near-term science-based emissions reduction target. This aligns our climate action with the latest science and focuses on rapid, deep reductions this decade.
Ambition classification: aligned with a 1.5°C trajectory (SBTi’s most ambitious designation for SMEs).

Approved: Nov 2025

Ambition: 1.5°C-aligned

Base year: 2024

Target: −58.8% Scopes 1–2 by 2034

Scope 3: measure & reduce

Our commitment

This approval covers our near-term target. It is not a net-zero claim and does not include carbon offsetting toward target achievement.

2024 greenhouse gas inventory (base year)

How will we achieve our target ?

Governance and reporting

FAQ

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🎥 Notre webinar a eu lieu le 10 avril 2025. Vous l’avez manqué ?
Pas de souci : la vidéo est disponible dès maintenant pour tout comprendre en 30 minutes !

📩 Contactez-nous pour toute demande d’information ou question complémentaire (sales@squaremiled.com ou au +352 20 60 90 72).

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Le plus grand danger de l’intelligence artificielle est que les gens concluent trop tôt qu’ils la comprennent. – Eliezer Yudkowsky ¹

Smiled est une plateforme intégrée d’IA développée par Squaremiled. Cette plateforme innovante permet aux utilisateurs de piloter des actions vers des API personnalisées et de s’intégrer dans des applications existantes. En outre, elle offre des capacités de recherche améliorée grâce à la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation).

Dans cet article, nous allons vous expliquer les deux grandes parties de Smiled. Nous vous offrirons un mini aperçu de ses fonctionnalités principales et de la manière dont elles peuvent transformer et optimiser les interactions utilisateur et les processus de recherche au sein des entreprises.

Depuis 2018, l’adoption des chatbots a connu une croissance exponentielle, passant de 40,9 millions de dollars en 2018 à 137,6 millions de dollars en 2023, avec une projection de 454,8 millions de dollars d’ici 2027 ^{2 3}

Déclenchement automatique d’action

Smiled propose une surcouche sur les applications déjà existantes permettant de piloter certaines actions par des instructions en langage naturel envoyé par les utilisateurs.

Chez Squaremiled, nous utilisons d’ores et déjà Smiled pour permettre à nos collaborateurs de faire les actions permises par notre outil de planning : Teamhub, avec le langage naturel.

Par exemple la pose d’une demande de congé, qui normalement nécessite une action dans l’interface, peut être faite via l’interface de chat de l’assistant Smiled :

Smiled permet aussi d’établir des plans d’actions pour gérer des tâches plus complexes, en utilisant les fonctions propres au business et qui lui sont fournies.

Par exemple, si Smiled a accès à votre calendrier, vous pouvez lui faire des demandes comme : « Pose un jour de congé la semaine prochaine à un moment où je n’ai pas de réunion importante.

Smiled va automatiquement générer un plan d’action, en récupérant d’abord les évenements de votre calendrier pour la semaine suivante, puis en fonction du résultat poser un jour de congé au jour qu’il estime être le plus adéquat.

Ceci n’est qu’un aperçu des possibilités offertes par Smiled sur l’API de Squaremiled adaptée à ses besoins, mais il est possible de fournir la description d’autres fonctions, qui peuvent être des appels à des API externes, pour répondre à d’autres nécessités.

La recherche d’information

According to a McKinsey report, employees spend 1.8 hours every day—9.3 hours per week, on average—searching and gathering information. Put another way, businesses hire 5 employees but only 4 show up to work; the fifth is off searching for answers, but not contributing any value.⁴

Les employés d’une entreprise passent environ 30% de leur journée à rechercher des informations, qu’il s’agisse d’informations générales ou de celles présentes dans leurs documents d’entreprises internes. Grâce aux nouvelles possibilités offertes par l’Intelligence Artificielle, et plus précisément des progrès exceptionnels dans le domaine de la compréhension du langage, ces recherches peuvent être beaucoup plus rapides.

Squaremiled, par l’intermédiaire de son outil Smiled, utilise ces nouvelles technologies afin de permettre des recherches d’information plus efficaces.

Le RAG :

Un secteur de la recherche est entièrement dédié à la notion de RAG (Retrieval Augmented Generation), ensemble de techniques permettant d’augmenter la fiabilité des modèles d’IA génératives à l’aide de données récupérées depuis des sources de données externes.

Ces techniques permettent d’utiliser la puissance des modèles actuels tels que Open AI ChatGPT, les modèles de Mistral, voire des modèles locaux pour qu’ils soient en mesure de fournir des informations non seulement sur leurs données d’entraînement, mais sur n’importe quelles données qu’on met à disposition.

Dans le contexte d’une entreprise, il devient alors possible de construire un assistant capable de répondre à des questions sur des documents internes, et de citer les sources utilisées, en utilisant de manière efficace une partie des documents fournis pouvant répondre à la question, en prenant en compte l’historique de la conversation.

Conclusion

Smiled s’appuie sur deux leviers pour augmenter la productivité des entreprises tout en optimisant les coûts des appels aux modèles de langage :

• La recherche d’information, en implémentant des techniques de RAG permettant de récupérer des informations sur des bases de documents internes
• Le déclenchement automatique d’action, permettant de générer des processus basés sur des fonctions disponibles grâce au langage naturel

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter !

1. https://www.nisum.com/nisum-knows/top-10-thought-provoking-quotes-from-experts-that-redefine-the-future-of-ai-technology ↩︎
2. https://whatsthebigdata.com/chatbot-statistics/ ↩︎
3. https://www.expertmarketresearch.com/reports/chatbot-market ↩︎
4. https://utrconf.com/top-3-reasons-why-we-spend-so-much-time-searching-for-information/ ↩︎

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DKIM : Le Sceau de Cire Numérique

DKIM (DomainKeys Identified Mail) est comme un sceau de cire apposé sur une lettre. Il permet à l’expéditeur d’ajouter une signature numérique à chaque e-mail envoyé. Cette signature est générée à partir d’une clé privée et peut être vérifiée par le destinataire à l’aide d’une clé publique publiée dans le DNS (Domain Name System) du domaine de l’expéditeur.

• Authenticité : Comme un sceau de cire, DKIM garantit que le message n’a pas été altéré en cours de route. Si quelqu’un tente de modifier le contenu de l’e-mail, la signature ne correspondra plus, et le message sera considéré comme suspect.
• Confiance : En vérifiant la signature DKIM, le destinataire peut être sûr que l’e-mail provient bien du domaine indiqué. Cela renforce la confiance entre l’expéditeur et le destinataire.

DMARC : Le Service de Suivi et de Sécurité

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) est comme un service de suivi et de sécurité pour vos e-mails. Il repose sur les fondations posées par DKIM et SPF (Sender Policy Framework) pour fournir une couche supplémentaire de protection.

• Politique : DMARC permet aux propriétaires de domaine de spécifier une politique sur la manière dont les e-mails non authentifiés doivent être traités. Par exemple, une politique DMARC peut demander que les e-mails échouant aux vérifications DKIM ou SPF soient mis en quarantaine ou rejetés.
• Rapports : Comme un service de suivi, DMARC fournit des rapports sur les tentatives d’envoi d’e-mails au nom de votre domaine. Cela vous permet de voir qui envoie des e-mails prétendant provenir de votre domaine et d’identifier les abus potentiels.

Comment Fonctionnent Ensemble DKIM et DMARC ?

Imaginez que vous envoyez une lettre avec un sceau de cire (DKIM) et que vous utilisez un service de suivi (DMARC) pour vous assurer qu’elle arrive en toute sécurité. Si la lettre est interceptée et que le sceau est brisé, le service de suivi vous alertera et vous pourrez prendre des mesures pour protéger vos futures correspondances.

• Protection contre le phishing : En utilisant DKIM et DMARC, vous protégez vos destinataires contre les attaques de phishing. Les e-mails frauduleux qui échouent aux vérifications seront rejetés ou mis en quarantaine, réduisant ainsi le risque de fraude.
• Réputation du domaine : Une bonne mise en œuvre de DKIM et DMARC améliore la réputation de votre domaine, augmentant la probabilité que vos e-mails légitimes atteignent la boîte de réception de vos destinataires.

Conclusion

DKIM et DMARC sont des outils essentiels pour sécuriser vos communications électroniques, tout comme un sceau de cire et un service de suivi protègent vos lettres papier. En comprenant et en mettant en œuvre ces protocoles, vous pouvez vous assurer que vos e-mails sont authentiques, sécurisés, et qu’ils parviennent à leurs destinataires sans encombre. Adoptez ces pratiques pour renforcer la confiance dans vos communications numériques et protéger votre domaine contre les abus.

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Comprendre l’impact

La fin du support signifie qu’aucun problème survenant après octobre 2025 ne recevra de support officiel de Microsoft. Cela inclut :
🔸 Support Technique : pas d’assistance pour le dépannage ou la résolution de problèmes.
🔸Correctifs de bug : pas de mises à jour pour résoudre les bugs pouvant affecter la stabilité du système.
🔸Correctifs de Sécurité : pas de correctifs pour les vulnérabilités, augmentant le risque de failles de sécurité.
🔸Mises à Jour de Fuseaux Horaires : Pas d’ajustements pour les changements de fuseaux, pouvant affecter la planification et les calendriers.

Explorer vos options

Pour garantir que votre organisation reste sécurisée et opérationnelle, envisagez les options suivantes :

1️⃣ Rester “on-premises” avec Exchange Server SE

• Installer Exchange SE dès sa disponibilité.
• Migrer d’Exchange 2016/2019 vers Exchange SE.
• Décommissionner les anciennes versions d’Exchange.

2️⃣ Approche hybride

• Installer Exchange Server SE et configurer un déploiement hybride.
• Migrer des boîtes aux lettres vers Exchange Online.
• Conserver Active Directory sur site, en utilisant Microsoft Entra Connect pour la synchronisation.

3️⃣ Transition complète vers le cloud :

• Configurer un déploiement hybride et migrer toutes les boîtes aux lettres vers Exchange Online.
• Décommissionner Exchange.

En option :

• Supprimer Active Directory et passer entièrement à Entra ID, éliminant le besoin d’infrastructure sur site.

Passer à l’action

Que vous choisissiez de passer à Exchange Server SE ou de migrer vers Microsoft 365, rester à jour avec les dernières versions logicielles est essentiel pour maintenir la sécurité et l’efficacité opérationnelle.

La fin du support d’Exchange Server 2016/2019 est un moment clé pour les professionnels de l’informatique. En évaluant vos options et en vous préparant à cette transition, vous pouvez protéger l’infrastructure de messagerie de votre organisation contre les menaces émergentes et vous aligner sur les avancées technologiques modernes.

Conclusion

Commencez des aujourd’hui à planifier de manière proactive votre stratégie pour garantir une migration fluide et un succès continu dans vos opérations. Cela vous donnera suffisamment de temps pour assurer une transition en douceur.

Avec SQUAREMILED, nous sommes là pour vous accompagner dans cette étape cruciale.

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Squaremiled a été créée en 2020. Pouvez-vous présenter le concept et les missions de votre société ?

Julien : Mathieu et moi sommes dans le domaine du service au Luxembourg depuis maintenant plus de 15 ans. Avec la création de Squaremiled, notre idée était de créer une société atypique, qui recentre les besoins des clients. En d’autres termes, nous souhaitions mettre l’accent sur ce qui nous correspond : le projet. En bref, une partie de notre mindset est de rassembler différents experts sur un même projet, pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Notre objectif est de mixer des personnes expertes dans différents domaines, qui correspondent avec notre mindset, ceci venant renforcer la cohésion d’équipe. En ce qui concerne les projets en eux-mêmes, nous faisons du cas par cas pour apporter des solutions personnalisées à nos clients. Nous leur donnons les clés nécessaires afin d’être rapidement indépendants. Nous ne déterminons pas une solution pour un client sur la base d’Incentives partners. Nous basons nos conseils afin de choisir LA bonne solution avec le client, comme si nous étions à sa place. On va se mettre dans sa peau et se dire “quelle est la meilleure solution pour la pérennité de mes systèmes IT”.

Une de vos missions principales est d’aider les entreprises dans leur transformation digitale. Quelles sont les clés essentielles pour une transformation réussie ?

Mathieu : La complémentarité des profils est essentielle, et c’est pour cela que nous tenions déjà à instaurer une certaine synergie dans nos propres équipes. C’est primordial pour une transformation réussie. Notre entreprise regroupe différentes personnes tels que des Cloud Experts, DevSecOps, System Engineers, Analysts, Project Managers. Pour nous, c’est une absolue nécessité pour mener à bien nos missions. Tous nos projets fonctionnent de cette manière : on fait en sorte que chacun apporte sa pierre à l’édifice, afin de les construire de manière intelligente.

Julien : Puis en pratique, on construit nos équipes par synergies vitales au sein des projets et non autour des compétences. Cela permet d’avoir des équipes plus dynamiques et hétérogènes en fonction des missions. Par exemple, un expert sécurité doit pour nous collaborer avec un expert cloud ou infrastructure, ou inversement. On évite ainsi la concurrence au sein des équipes, car chacun a ses propres forces. Ensemble, on est meilleur !

Vous proposez votre expertise dans différents domaines et cela est rendu possible grâce au concept de Craftsmanship : de quoi s’agit-il exactement, et en quoi cela change-t-il la donne dans la réalisation/le suivi des projets ?

Mathieu : Il s’agit à l’origine du “software craftsmanship”, qui vient du monde de développement et de l’agilité. Ce concept prône davantage le côté artisanal. L’objectif porte sur la bonne conception d’un logiciel et la mise en valeur de l’excellence technique au centre des préoccupations. Il est évident que le craftsmanship implique certaines méthodologies pratiques, mais ce n’est pas uniquement le plus important : le mindset est ici primordial. De fait, nos clients sont avant tout des partenaires à qui nous apportons une valeur ajoutée, et vice versa. Et c’est là que réside l’ambition de Squaremiled : la mise en avant de ce mindset et son application dans l’ensemble de notre société – pour en finalité le transmettre à nos partenaires.

Concrètement, qu’est-ce qu’on prône avec le craftsmanship ? C’est la qualité, l’humilité, le partage, et le pragmatisme. Ces valeurs sont applicables dans tous domaines confondus – y compris le domaine IT dans sa globalité. Plus que le craftsmanship, on devrait ici parler d’IT Craft [Terme inventé par Mathieu]. L’idée est que les équipes soient dans le craft tout en respectant les valeurs mentionnées plus tôt. Le monde IT regroupe en effet différentes expertises, qui sont interdépendantes et qui respectent les mêmes valeurs. Dans l’infrastructure il y a du code, tout comme dans le développement il y a de l’infrastructure. Tout se complète et tout le monde apporte sa plus-value pour aller plus loin dans la qualité, dans la réflexion, dans la réussite totale du projet !

Quels sont les besoins les plus récurrents de vos clients aujourd’hui ? À quel moment votre entreprise intervient-elle ?

Julien : Le besoin récurrent est différent en fonction de la taille de l’entreprise. D’un côté, les grandes entreprises (internationales, industries, cabinets d’audit) ont comme objectif premier de simplifier les processus et optimiser leurs activités. Même s’ils ont les moyens, ce n’est pas évident de simplifier ces choses-là. Ces entreprises ne peuvent plus se permettre de dépenser autant d’argent dans l’IT, sans que ce soit rentable. De l’autre côté, les petites entreprises – comme les PME – veulent accentuer leurs efforts sur la sécurité. Cette dernière a été mise de côté souvent depuis longtemps, car trop chère, mais aujourd’hui, certaines solution cloud permettent de fournir un très bon niveau de sécurité sans pour autant débourser des sommes astronomiques.

On intervient donc davantage au niveau du conseil. Les clients nous consultent pour être écoutés, aiguillés, guidés. Ils savent qu’on a de l’expérience, et qu’on travaille sur cette transition (digitale) depuis longtemps – donc on bénéficie déjà de retours d’expériences. Ce sujet est vaste et il faut faire les bons choix, selon les priorités et besoins urgents de nos partenaires-clients. On est présent dès le début pour les aider à prendre la bonne décision, et on les accompagne. Nous n’avons pas la main sur tout, mais on apporte cette matière grise : on va travailler avec nos partners, nos consultants, pour les amener aux résultats qu’ils s’étaient fixés.

Être agile et innovant est devenu le leitmotiv des sociétés pour survivre dans un monde toujours plus régi par la donnée, les nouvelles technologies, comment faites-vous pour rester au-devant des tendances ?

Julien : Être agile, c’est obligatoire : les technologies évoluent à une telle vitesse, que le cours d’un projet peut être amené à changer en fonction de ces nouveautés. Il faut donc rester souple, et savoir s’adapter à ces changements, à cet environnement en constante évolution. On est obligé d’intégrer tous ces paramètres dans un projet.

Mathieu : On a également recours à des formations pour aiguiser notre expertise sur les nouvelles technologies ou même celles existantes. On doit toujours savoir se remettre en question, se former, se renseigner, s’améliorer. Cela implique des changements réguliers dans notre façon de travailler. Nous avons beaucoup d’experts qui sont passionnés par leur travail donc on évolue de façon naturelle, vers de nouvelles technologies, de nouvelles approches – il y a des produits, technologies ou services qui sortent tous les ans, et on se doit de rester dans la formation continue. On tient également à tester les nouveautés nous-mêmes, avant de les apporter à nos clients. De ce fait, notre R&D a une place importante, et tous les employés y participent.

Julien : L’objectif étant qu’on ne soit pas pris de court. On encourage nos collaborateurs qui sont en mission longue durée, de se libérer une partie de leur temps pour faire de la recherche et développement au sein de Squaremiled, pour ainsi enrichir leurs compétences et en apprendre de nouvelles. On crée aussi des workshops intra-employés sur certains sujets, et c’est gratifiant pour tous de partager des idées, que l’on relaye à nos clients. Ils viennent d’ailleurs parfois se joindre à nous, on les invite sur certains sujets qui peuvent les intéresser.

Comment voyez-vous le développement de votre société dans les 5 ans à venir ? Quelles sont vos ambitions ?

Julien : Dans 5 ans, nous serons une multinationale avec 40 bureaux dans le monde (rires). Non, on est tout l’inverse de ça : on contient notre expansion, afin de garder une capacité et un volume de travail gérable au sein de notre équipe et donc de privilégier la qualité de nos services. Nous tenons à préserver la satisfaction des clients. On se voit comme des partenaires d’informatique, même pour nos “concurrents” – qui ne sont pas vraiment nos concurrents. Notre ambition est de continuer sur cette lancée : on a des fondations saines, et on continue dans cette direction.

Mathieu : On ne se fixe pas de limite pour grandir, on y va progressivement. L’essentiel est de maintenir l’ADN de notre entreprise : si on la perd, on perd toute sa valeur.

Julien : Notre business plan a changé au cours des 3 dernières années, avec notamment l’importance grandissante du département WiseComputing by Squaremiled, activité de MSP (Managed Service Provider). Les clients veulent savoir combien l’informatique va leur coûter, comment ils peuvent externaliser, et cherchent des solutions flexibles, tant fonctionnellement que financièrement, « Je paye ce que je consomme ». Grâce à ce département, on est dans l’extension de notre activité projet, période de Run ou de Maintenance post-projet.

D’ailleurs, nous sommes toujours en recherche de talents. Nous n’attendons une mission pour engager un collaborateur. On cherche avant tout des gens passionnés, qui aiment travailler en équipe et qui sont expert ou ont l’appétence de le devenir. Même quand il n’y a pas d’offres d’emploi, notre porte reste ouverte !

Interview réalisée par Samira JOINEAU et article disponible sur Farvest.

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Only unsuccessful software ends. Successful software endures. – Mark Seemann

Building well-crafted software is one of our promises. As passionate craftsmen, we are continuously looking to improve ourselves.

To this extent, we are proud to share with you our first event in Luxembourg on June 8-9th. For this occasion, we have the privilege to receive Mark Seemann for an exclusive 2-days workshop about his last book “Code that fits in your head“.

You spend more time reading code than writing it. – Mark Seemann

Mark helps programmers make code easier to maintain. His professional interests include functional programming, object-oriented development, software architecture, as well as software development in general.

Apart from writing books about “Code that fits in your head” and “Dependency injection in .Net”, he also created several Pluralsight courses, Clean Coders videos, and written numerous articles and blog posts about programming.

The sooner you can deploy a piece of working software, […], the sooner you can start to collect feedback from stakeholders. – Mark Seemann

The workshop is an in-person, hands-on companion to the book “Code that fits in your head”.

It offers indispensable, practical advice for writing code at a sustainable pace and controlling the complexity that causes projects to spin out of control.

Reflecting on decades of experience helping software teams succeed, Mark Seemann guides you from zero (no code) to deployed features and shows how to maintain a good cruising speed as you add functionality, address cross-cutting concerns, troubleshoot, and optimize.

You’ll find valuable ideas, practices, and processes for key issues ranging from checklists to teamwork, encapsulation to decomposition, API design to unit testing.

Every minute you invest in making the code easier to understand pays iteself back tenfold. – Mark Seemann

If you ever suffered through bad projects or had to cope with unmaintainable legacy code, this guide will help you make things better next time and every time.

For more details about the workshop, or register, feel free to visit our website or Eventbrite’s.

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25% des entreprises économisent en migrant dans le Cloud alors que 75% voient une augmentation de leurs coûts annuels !

La plupart des entreprises pensent que le passage vers le Cloud va leur faire économiser sur les coûts informatiques, ce qui n’est pas toujours le cas selon le résultat de l’étude du chercheur Jonathan Koomey¹, professeur à l’université de Stanford.

Ces dépenses inutiles coûtent aux entreprises au niveau mondial, environ 62 milliards de dollars par an. D’ailleurs, selon l’étude RighScale de 2019, 64% des sondés ont comme priorité l’optimisation des coûts associés au Cloud, alors que le rapport 2020 indique cette même priorité à 73%².

Migration vers le Cloud

Avant de démarrer une transition vers le Cloud, il faut examiner en détail les coûts existants ainsi que les capacités de chaque serveur.

C’est une étape primordiale avant de commencer une migration.

Une cartographie complète des serveurs est nécessaire afin d’amener certaines réflexions, en y incluant les serveurs « comateux », le but : une simplification et une meilleure visibilité des différents services.

Généralement, le même processus est important pour les applications. Celles qui sont migrables rapidement, celles qui auront besoin d’un refactoring ou tout simplement celles qui peuvent être stoppées.
Il y a six stratégies de migration d’application vers le Cloud : le rehosting, le replateforming, le repurschasing, le refactoring, le retire, et le retain.

La difficulté est de trouver le bon modèle adapté à chaque application.

Néanmoins, la migration des applications vers le Cloud n’est pas toujours chose aisée. Même si migrer des applications legacy peut se faire assez rapidement, dans certains cas, via un rehosting ou replatforming, ce ne sera peut-être pas optimisé pour le Cloud. C’est-à-dire qu’il ne sera potentiellement pas possible de profiter des atouts cloud pour choisir des services dédiés afin d’en maîtriser mieux les coûts annexes (système d’évènements, scalabilité, haute disponibilité… etc.).

Les coûts annexes à un refactoring d’applications sont donc à prendre en compte rapidement avec une visibilité à moyen et long terme lors du passage au Cloud. Cela implique, de façon plus générale, une gouvernance dédiée à la migration vers le cloud (CCoE). Les process internes pourront être rapidement et radicalement changée avec plus d’agilité. Certains profils comme DevOps ou DevSecOps seront souvent indispensables.

Ma stratégie (multi)Cloud

En dehors des phases de migration et comme le prouve l’étude de Koomey, la maîtrise des coûts liés au Cloud n’est pas assez maitrisée par les entreprises.

Les conséquences directes : des migrations mal organisées et qui manquent cruellement de conseils adaptés.

En effet, plus de 75% des entreprises utilisent des services avec des capacités supérieures à leur besoin, se traduisant par un coût élevé des services Cloud.

Pour viser une optimisation des coûts réellement efficace, il est nécessaire d’analyser les services déjà en place et proposer un plan de mise en adéquation avec les ressources consommées, l’utilisation et les coûts associés. Cela peut passer par la réduction de certaines instances sous-utilisées, la décommission de services à certaines heures, le refactoring, etc… ou la mise en place d’une stratégie multicloud.

Le multicloud dispose de plusieurs atouts majeurs :

• La flexibilité : plusieurs Clouds et une possibilité de choix de service décuplé ;
• L’indépendance : les services peuvent être choisis et interconnectés chez plusieurs fournisseurs, les services sont éclatés chez différents fournisseurs ;
• La réduction des risques : en ne mettant pas tous ses services au même endroit, on augmente le niveau de haute disponibilité de ses services.

Selon Flexera 2020 State of the Cloud Report, déjà cité plus haut, 93% des entreprises misent sur une stratégie multicloud et encore 87% considèrent la stratégie Cloud hybride³. Il faut tout de même faire attention à la manière où le multicloud est géré. Il faut bien entendu avoir une réelle stratégie, avec une vision solide des différents services utilisés (l’interconnexion n’est pas forcément toujours possible).

Nous prenons le meilleur de chacun !

Chez Squaremiled, au vu de nos derniers retours d’expériences ici au Luxembourg, nous avons réussi à baisser jusqu’à 90% des coûts d’une entreprise qui a misé sur le full Cloud (été 2020). Il a été nécessaire de retravailler les applications et les services afin de privilégier une approche multicloud, tout en garantissant une baisse radicale des coûts associés et une augmentation des performances non négligeable.

Squaremiled est partenaire Amazon AWS, Microsoft Azure et Google GCP.

On prend le meilleur de chacun, basant nos choix sur les critères qui feront réussir les projets de nos partenaires.

Profitez-vous aussi des réductions sur vos coûts Cloud ou de conseil pour votre plan de migration Cloud en nous contactant sur sales@squaremiled.com ou au +352 20 60 90 72, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner.

1. Ce rapport est basé sur l’analyse des données de 20 entreprises différentes, dont les informations ont été fournies par TSO Logic, dans une étude non financée. https://www.koomey.com/post/168267640663 ↩︎
2. State of the Cloud 2020. https://info.flexera.com/SLO-CM-REPORT-State-of-the-Cloud-2020 ↩︎
3. State of the Cloud 2020. https://info.flexera.com/SLO-CM-REPORT-State-of-the-Cloud-2020 ↩︎

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